Recovery of Two-Factor Authentication

[QueeN]

If you have lost access to the codes generated by the two-factor authentication app, either due to losing your phone or another issue, there are two possible solutions to address this problem.

 

1st Method (Google Authenticator): If your authentication app is Google Authenticator, and you still have access to the account used within the app, follow the steps below:

• 1 - Install the Google Authenticator app on another device.
• 2 - Log in with the same account used in the original app.
• 3 - With the backup active, the app will restore all codes to the new device.

 

2nd Method (otPokémon): The second method involves removing two-factor authentication directly from your account when attempting to log in to the otPokémon website. Follow these steps:

 

Access https://otpokemon.com/lostaccount - Use one of the password recovery methods, either through the Recovery Key or the email associated with the account.

In both cases, you will need to provide "login" associated with your account.

[PitBull Enraivado I]

GOSTARIA DE SABER SOBRE ESSA CONTA NA QUAL A MESMA MEU CLIENTE PERDEU ACESSO A ELA POR CAUSA DE HACKER COMO PODEREMOS REAVER A MESMA CONTA PODERIA AJUDA SEGUE O NICK DO MESMO 

PitBull Enraivado I

[PitBull Enraivado I]

Em 08/12/2023 at 19:03, QueeN disse:

Se você perdeu o acesso aos códigos gerados pelo aplicativo de autenticação de dois fatores , seja por perda do telefone ou por outro problema , existem duas soluções possíveis para resolver esse problema .

 

1º Método (Google Authenticator ) : Se o seu app de autenticação for o Google Authenticator , e você ainda tiver acesso à conta utilizada dentro do app , siga os passos abaixo :

• 1 - Instale o aplicativo Google Authenticator em outro dispositivo .
• 2 - Faça login com a mesma conta usada no aplicativo original .
• 3 - Com o backup ativo , o aplicativo irá restaurar todos os códigos para o novo dispositivo .

 

2º Método (otPokémon ) : O segundo método envolve a remoção da autenticação de dois fatores diretamente de sua conta ao tentar fazer login no site otPokémon . Siga esses passos :

 

Acesse https://otpokemon.com/lostaccount  - Utilize um dos métodos de recuperação de senha , seja através da Recovery Key ou do e-mail associado à conta .

Em ambos os casos , você precisará fornecer o “login ” associado à sua conta .

não estamos conseguindo recuperar não por favor ajuda ai por favor 

ele foi hackeado conta e email como podemos contesta a veracidade dos fatos ?

[QueeN]

11 horas atrás, PitBull Enraivado I disse:

não estamos conseguindo recuperar não por favor ajuda ai por favor 

ele foi hackeado conta e email como podemos contesta a veracidade dos fatos ?

Olá, para recuperar sua conta é necessário o e-mail ou recovery key da conta.

você tem algum desses métodos? além disso, ativar os métodos de segurança são importantes para que ninguém invada sua conta, seja o de autentificação de 2 fatores ou aquele de enviar um e-mail para logar em sua conta, ambos estão disponíveis no menu "gerenciar conta" no site do jogo.