Não consigo jogar o otp pelo computador, mas pelo celular funciona normalmente. Erro #5000.

[Pettle]

Bom, eu gostaria de uma ajuda da staff ou de algum player que tenha encontrado esse dificuldade que estou tendo: eu simplesmente não consigo jogar o jogo. Antes do update que chegou a nova dungeon do Volcanion também estava enfrentando esse problema. 

Só para comentar também que já tentei reparar o client (obs: o botão não funciona), tentei reinstalar o game, atualizar drives, baixar direct X, não tenho impedimento de Antivirus. Por um momento até achei que fosse algo relacionado a internet, mas no celular eu consigo me conectar normalmente no jogo, então não sei mais o que fazer  . Ficaria grato se eu alguém pudesse me ajudar

Prints do erro e mensagem de log:
https://drive.google.com/file/d/1AST5JoDPe7PBWDFqr7TBZE2YQDq_bve5/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/197cRDN8ZIacn4tiCu9-U31IRb3lNwVKY/view?usp=drive_link