[Comprei pontos no site, e ainda não caíram.]

Oi boa tarde, meu cartão e do nubank, não tem faturas mensais por papéis os meios de eu comprovar que foi debitado o valor e que entrei em contato com o banco online e a atendente já avisou que o valor foi aprovado por eles, e o PagSeguro mandou e-mail dizendo que foi cancelado a compra.. tristíssimo isso ! Voltei a jogar esse mês estava empolgado pra voltar muito mesmo ! Até recarreguei um valor alto como animação pra jogar hoje ... E acontece esse transtorno de dar frieza e preocupação ao consumidor ... Quero resolver o mais rápido possível ! Esse e-mail que vocês mandam nem existe ... 

[Comprei pontos no site, e ainda não caíram.]

Fiz uma recarga no site do jogo pelo Pag seguro e o pedido diz que foi cancelado ! E quando vou ver no cartão de crédito foi aprovado e até débitado o crédito da conta !!! Quero suporte pra resolver isso ! Pois o valor foi alto