Bem eu como muitos outros jogadores sabemos como é ter perdido uma conta onde colocamos nossos esforços e não conseguimos mais entrar na mesma, então a minha sugestão seria se possível colocar novos métodos como nome de personagem senhas antigas cidade onde a mesma foi feita coisas que somente o verdadeiro dono saberia email emails antigos e etc.
Seria muito bom as pessoas terem suas contas roubadas ou perdidas novamente, pois muitos tem contas lá de 2015 perdidas e não lembram mais a senha ou a recovery ou ate mesmo não tem mais o acesso ao email utilizado.
Eu por exemplo tinha o acesso da minha só que por azar hackearam meu email e fiquei sem a conta
mas e isso espero que eu seja notado. ❤️